FAQ

Staat je vraag en antwoord er niet tussen, neem dan contact via info@danceonpoint.nl

Kan er een vrijblijvende proefles gevolgd worden?

Ja dat kan als wij plek in de les vrij hebben en wij van u een volledig ingevulde aanmelding over het internet hebben mogen ontvangen. U ontvangt z.s.m. na aanmelding een email met de bevestiging. Vervolgens bent u of je kind welkom op de eerst aangegeven dansles.

Hoeveel vrijblijvende proeflessen kunnen er gevolgd worden?

Dat is één les na vrije keus. Na overleg kan tegen betaling van € 12,50 een tweede losse les gevolgd worden.

Welke kleding en schoeisel moet ik aantrekken tijdens een proefles?

Wij adviseren fijn zittende (sport)kleding; denk hierbij aan een legging, shirt en sokken. Voor de Urban lessen eventueel een binnen sneaker met non marking zool.

Welke kleding en schoeisel draag ik tijdens de reguliere danslessen?

Zie onze kledingsvoorschriften.

Waar worden de danslessen gegeven?

Alle danslessen worden gegeven aan de Franciscusweg 10 a 14 in Hilversum.

Zodra je het nieuwe bedrijventerrein van Kerkeland oprijdt, vind je ons in de tweede straat, middenin. We zijn gevestigd naast Parts Point, dat op de hoek zit.

Kan er gratis geparkeerd worden bij de dansschool?

Ja, dat kan zeker. Er zijn enkele eigen parkeerplaatsen beschikbaar voor de deur en er zijn ook parkeermogelijkheden rondom de dansschool. Het parkeren is kosteloos.

Kan er halverwege het seizoen ingestroomd worden?

Ja dat kan.

Hoe- en wanneer vinden de betalingen plaats?

Alle maandbedragen worden middels een automatische incasso rond de 1^e van de maand afgeschreven van het door de klant ingevoerde gebruikte IBAN-nummer.

Bij niet aanwezig zijn van een dansles, waar meld ik dat?

Indien jw niet aanwezig kunt zijn in de les dan graag melding van maken op het volgende email adres: info@danceonpoint.nl

Kan er een dansles ingehaald worden, waaneer ik een keer niet kan komen?

Het is jouw verantwoordelijkheid als je niet aan de dansles kunt deelnemen. Helaas is het niet mogelijk om gemiste lessen in te halen. Op deze manier behouden we de kwaliteit van de lessen en voorkomen we overvolle groepen.

Schuift mijn zoon/dochter automatisch door naar een volgende les?

De kinderen schuiven niet automatisch door. Op moment van de proefles als einde seizoen wordt gekeken naar de leeftijd van de kinderen en er wordt overleg gepleegd met de betreffende docent die de les geeft. N.a.v. die informatie schuift uw zoon/dochter een les door of blijven ze in dezelfde les. Wij gaan zeer zorgvuldig om met het plaatsen van kinderen; mochten er schuivingen plaats vinden dan is dat altijd omdat het beter is voor het kind en houden we hier nauw contact over met de ouders.

Wanneer is er vakantie, tot wanneer loopt het seizoen?

Alle vrije dagen en vakanties kunt u vinden op onze jaaragenda.

Mijn dochter/ zoon heeft een vriend(innetje) bij zich, kan die een keertje meedoen?

Om de kwaliteit, continuïteit en rust in de lessen te bewaken laten wij geen vriendjes of vriendinnetjes toe in de les. Daarvoor zijn er speciale vriendenweken in het seizoen ingelast.

Kan een lidmaatschap worden over genomen door een ander persoon?

Nee, aanmeldingen zijn persoonsgebonden.

Hoe zeg ik het lidmaatschap op?

Mail de opzegging met daarin de voor- achternaam, lesdag en lestijd van cursist naar info@danceonpoint.nl

Ik heb belangrijke informatie niet ontvangen, hoe kan dat?

Wij communiceren alleen belangrijke mededelingen omtrent de lessen en eventuele gerelateerde dansactiviteiten. Dit doen wij per email. Verandert uw mail, laat ons dat dan weten, wij verwerken de wijziging in de software. Het is daarom essentieel dat u onze mail kan ontvangen en deze volledig leest! (controleer uw Spam filter instellingen en wees alert bij het lezen van mail op smartphones en tabloids.) Wij nemen geen verantwoording voor niet ontvangen email.

Meer informatie

FAQ